本报讯（记者王秋实）昨天，市工商局12315投诉举报中心发布消息，去年近三成投诉因为消费者自身原因导致无法受理和解决，提醒消费者投诉有效期为一年。奥运商品防伪签也有假

　　本报讯（记者李艾）昨天，北京奥组委发出公告，称近期查处了一批假冒的奥运特许商品和仿制的防伪标签，提醒消费者辨别防伪标签可拨打免费客服热线：8008100010。