长假要舒心 消费得当心

  为使消费者能度过一个安心、舒心的长假，深圳市消费者委员会提醒广大消费者，“五一”

长假消费，以下八个方面需要“当心”：
    一、购买食品要“当心”。许多消费者投诉，在超市购买的商品，买回家后发现已经发霉变质，但外包装上的日期标签却显示还在保质期内。因此提醒消费者购买食品时，需根据经验仔细查看包装，字迹是否印制清晰，包装是否完好；
    二、购买礼品要“当心”。节假日期间，送礼的人较多，比较容易发现质量问题，这种情况在烟、酒方面发生较多。消费者在购买烟、酒产品时最好到大商场或定点专卖店购买，索要发票，以备出现问题后进行投诉举证；
    三、接受礼卷要“当心”。许多商场,超市利用节日期间的黄金时段采取买50送50，买200送200等促销活动，送的很多是赠券，但大部分赠卷的消费却收到限制，往往使消费者陷入两难的境地：如果没有合适的东西买，赠券将会浪费掉，如果要使用赠券，却受到许多限制，可能想买的东西却不能使用赠券，所以节日购物不可盲从，按需选购，以免造成浪费；
    四、外出旅行要“当心”。许多消费者都愿意在长假期间去外出旅行，在选择旅行社时，一定要提前了解旅行社的情况，尤其是办理出境游，要弄清旅行社是否具备出境游的资质，另外，要有思想准备，节日期间除了出游人数较多，也是探亲访友的高峰期，很可能会影响住宿，餐饮，游览的质量，因此应合理选择旅游线路，尽量避开旅游热线。选择好旅行社、旅游线路后应注意签订旅游合同，有关细节应在行程安排中注明，交费后注意索取发票；适当购买保险，遇到紧急情况要选择有利于维护自己权益的应对措施，不要采取不理性的行为；自己出外订票一定要正式的售票处购买，并注意了解时间表、班次、启程、到达地点等信息。不要在陌生人手中购票，在陌生人手中购买的票据难以得到保障；
    五、餐饮娱乐要“当心”。就餐和接受娱乐服务前要看清服务单上的标价和计量单位，问清饭店或娱乐场所的打折优惠的细则，结账时须向店方索要清单进行核对，防止“低价格、高消费”；发现菜肴中有异物，可采取封样并书面记录相关情况的办法进行处理；
    六、刷卡消费要“当心”。当消费者刷卡消费时，遇到密码错误，或不能正常连接银行账户等情况，应尽快核查卡内金额。遇到重复扣费、误划等问题，请及时与经营者联系；同时牢记相关银行服务热线号码，以便寻求帮助；
    七、网络购物要“当心”。如果选择网络购物，最好选择所在地的网站，对一些生疏的网站要有充分防范措施，尤其对声称是境外、国外的网站更要提高警惕，有条件的可以查询该网站的经营资质，尽量采取货到付款的方式。商品送到后，要认真检查是否符合其样品展示的特征，有无“缺斤少两”，有无残损。当自己的权益受到侵害后，要及时投诉。如对方涉嫌诈骗，及时向公安机关报案；
    八、美容美发要“当心”。一些美容美发经营者常在节日期间推出优惠甚至免费服务项目，消费者在购买消费卡时要慎重查看其有无明确记录有效时间，和服务内容，防止经营者擅自变更服务项目，缩短有效时间，甚至“失踪”。

作者：李 红 贾蓓蓓