3月15日当天，绍兴市柯桥区市场监督局向中都控股集团董事长钟昭德授牌柯桥区中都消费维权联谊会成立。

柯桥区中都消费维权联谊会作为消费维权义工组成的社会组织，会长钟昭德创办了浙江中都文化传媒有限公司、浙江中都旅游开发有限公司、浙江中都物流有限公司、浙江中都餐饮有限公司等多家企业。多年来，钟昭德热衷于帮扶贫困助学等各项公益事业，是新时代的活雷锋。

在各项公益事业中，钟昭德高度关注帮助消费者维权和良好消费环境的营造，一直以实际行动推进“放心消费在柯桥”建设。柯桥中都消费维权联谊会成立后，他将带领更多义工引导消费者树立正确消费理念、帮助消费者依法维权。

当天,浙江中都物流有限公司还被中国保护消费者基金会授牌，成为“维护消费者权益-3•15满意单位”。早在多年前，浙江中都物流有限公司被中国物流与采购联合会评定为4A级物流企业，成为绍兴第一家晋级4A的物流企业。

因为诚信经营，“中都物流”业务量连年升，公司经营着近几十条国内外物流线路，去年运货量达60多万吨，遍布全国半省（区、市），远的还运至俄罗断等诸多国家。年运量这么多，公司的客户投诉量一直保持零状态。省质量诚信创优单位、全国物流行业最具影响力企业、3•15诚信经营企业……走进钟昭德办公室，几十块奖牌在他的公室摆得满满当当。这些奖牌背后是公司员工多年如一日实实在在的努力付出。钟昭德办公桌上有一台电话机，那台电话机是公司的投诉专线，客户从网上投诉或114转接投诉都会转接到他的手机上，不管人在何处，钟昭德的手机一直是24小时开通，他生怕错过一个投诉电话。