曾在市场上风光一时的“胡师傅”无烟锅，日前被曝虚假宣传。其号称用锰钛合金打造的“锅王”，只不过是用铝合金做的普通锅，但售价却贵了十几倍。在日常消费中，像“胡师傅”这样虚假宣传的事例可谓屡见不鲜。近日，本报记者就此进行了调查。

　　沾上“纳米”便成高科技

　　一个普通的杯子几元钱，但一个纳米杯竟卖680元。这是记者3月30日在北京东部一家大商场看到的。售货员说：“专家认为，水的分子团越小，水的能量越大，渗透力、溶解力、代谢力也越强。由于小分子团更容易进入细胞膜，能够积极参与营养物质、能量、信息的传输活动，因此小分子团水是最适合人体细胞的水，是健康之水。”

　　记者问：“前段时间，纳米商品在市场上满天飞，连自由市场都能见到纳米产品，为什么现在温度突然降下来了？在你们商场为何就一家卖纳米杯的？”商家的解释是：“纳米技术，是一项革命性技术，它对人类社会发展的影响，将是继微电子技术之后的又一创举。问题在于如何以严谨的科学态度，把这项先进的科学技术转变为市场的经济价值。而不是像一些不法商家为牟利采用欺诈消费者的行为，把一只普通的杯子，甚至一只质量低劣的杯子，冠以‘纳米’二字，就成为高科技的‘纳米杯’。还有一些商家在一只杯子的盖子或底盒里，放上几颗塑料母粒或什么无关紧要的东西，也叫‘纳米杯’。也有混水摸鱼的，想进入这个市场，但对纳米技术一窍不通，找人随意买点材料，往杯子里面一弄，不管三七二十一，推向市场，还伙同供应商一起蒙骗消费者。而到底给消费者提供的是什么东西，恐怕连生产者自己心中都没数。”

　　记者问：“你们卖的纳米杯怎么样？”对方随即拿出说明书让记者看，“思宝纳米能量杯、纳米仿瓷杯以清华大学材料工程系为技术依托，在本公司设立‘纳米多功能陶瓷材料’生产实验中心。凭借该中心对‘纳米多功能材料’进行研发和生产。这样，公司就能够直接生产，应用这项属于国家863计划项目的新材料、新技术，并对其质量采取有效的管控。从而，名副其实地向广大消费者供应品质可靠的产品，使消费者真正感受到纳米科技的神奇。”

　　而在饮水机卖场，记者也看到，一台普通的饮水机价格几百元，而一台纳米超滤膜饮水机卖1298元。这么大的价格差，怎能不让那些不法商人动起炒“概念”的脑筋？因为直接换个名儿，就能卖高价。

　　沾上“纯天然”价敢翻几番

　　记者在许多商场看到，不管是吃、穿、用，只要标上“纯天然”，价格都会涨许多。特别是贴身的秋衣、秋裤，叫的名字让人匪夷所思，什么木代儿纤维、莫代尔纤维、莱赛尔、大豆蛋白纤维……记者问销售人员这些词是什么意思，对方回答：“是植物纤维，如各种木头加工和黄豆皮加工的材料。这些是目前市场上流行的新型材料，它具有羊绒般柔软，丝绸般光滑，纯棉般清爽，舒适透气，亲和皮肤。能滋养肌肤，活化细胞，吸湿排汗，抑制细菌。”据记者观察，这些产品的价格都在几百元左右，是普通内衣的10倍。

　　在京东这家大商场的床上用品部，记者看到一套叫“天丝”的凉席三件套，售价1750元。据销售人员介绍，“天丝”的学名是“莱赛尔”，它是用天然纯木头加工的面料，性能特别舒适，透气性好，还特别结实……。记者看了一下商标说明：“莱赛尔含量100%+粘纤”。记者问到，100%+粘纤，还是100%的纯天然吗？对方回答：“粘纤只占很少一点。”其实，明白人一看就知道，这是在忽悠消费者。为了说自己的产品是100%的纯天然，连粘纤的比例都可不用标出来了。

　　沾上“绿色环保” 不愁卖不了

　　在一家商店记者看到，一台健康型洗衣机标价2880元。洗衣机的面板上显示：消毒（无菌）功能。

　　记者问销售人员是什么原理起到消毒的作用？对方表示：“不清楚。”记者看说明书发现，上面并没有标出有消毒的功能。后来售货员给供应商打电话，得到的回答是，在洗衣机的后面有一个盒子，盒子里使用的是ＨＹ消毒剂，与水发生反应后会达到消毒的效果。记者问：“为什么说明书里没有说明？”回答是“不清楚”。连说明书都没标出来，怎么洗衣机的面板上和宣传词却在宣传“消毒洗衣机保健双动力干净彻底”的健康消毒概念呢？而它的价格却比普通洗衣机贵出上千元。

　　还有一台洗衣机宣传“不用洗衣粉，直接用碱性水洗，可达到去污效果。”这碱性水是怎么回事？据说是往洗衣机里涂上什么材料可以把水碱性化，所以不用洗衣粉，价格为2950元。　　

　　记者还看到一台标价2780元的洗衣机，宣传词是“一点泡沫也不留”。据说，这台洗衣机里安装了自检泡沫系统。而事实上，它的原理是比一般的洗衣机多漂洗一次，即普通洗衣机漂洗3次，这台洗衣机是4次。然而，凭此就敢宣传“一点泡沫也不留”，让人不能不质疑。

　　就此，记者采访了中国家电协会秘书长徐东生。徐东生说：“作为企业在宣传自己的产品时，一定要事实求是，不要炒作‘概念’。尽量使用简单明了、让消费者能够看明白的说明书和宣传语介绍产品。透明度要高，信息要对称，这是企业的责任。作为消费者一定要看明白，了解清楚再交钱。对于那些欺骗消费者的商家，随着监督处罚力度的加大，出了问题便会付出代价。”

　　概念炒作当休矣

　　所谓的“概念”产品之所以在市场上泛滥，主要在于不少企业迎合人们追求健康保健的心理，利用相关法律、法规和认证体系不完善的空隙，大做文章。市场上的一些“炒概念”的行为，有概念，少事实。商家的这种做法，已经远远偏离了“货真价实”这一至上准则。

　　数字技术热时，便生产“数字彩电”，纳米技术热时，便生产“纳米洗衣机”，如今绿色环保热，当然就生产绿色产品了。如此快的追风赶潮，颇令人担心：技术是从哪里来的？创新发明怎么来得这么快？

　　如果商家在同类商品竞争上，做到“人无我有，人有我优”，然后以自身优势、长处做宣传，无可厚非。但如果无端加上一个对消费者极具诱惑力的概念，显然是一种欺骗行为。这不仅与商家的诚信原则背道而驰，同时也破坏了正常的市场秩序。

　　有专家指出，在商家炒概念成风的今天，由于没有相关的行业标准，某种产品炒概念固然无法被及时制止，但相关部门也不能无视炒概念现象的存在，而应该针对这些概念做实验，及早出台标准。这样，才不至于让一些用概念欺骗消费者的行为继续存在，同时也有利于维护公平竞争的市场环境。

    《市场报》 (2007-04-02 第01版)